Freedman International
Freedman ist ein internationaler Anbieter von Marketingleistungen. Freedman unterstützt Kunden in den Bereichen Marketing, Produktion und Vertrieb, wenn die internen Abteilungen nicht die gewünschten Ergebnisse bringen. Die Aufgabe, mit der Freedman uns beauftragte, war nicht ungewöhnlich: Sie hatten ein großartiges Produkt, aber keine klare Vorstellung davon, wie man es wirkungsvoll kommunizieren könnte.
Als wir den Auftrag erhielten, die Unternehmens-Website zu entwickeln, hatte Freedman gerade einen einjährigen Prozess abgeschlossen, in dem mit einer anderen Markenagentur das Markenversprechen, die Kernbotschaften und die Vision festgelegt worden waren. Auch eine neue visuelle Identität stand schon fest und musste nur noch umgesetzt werden. Die Zeit drängte also.
Es zeigte sich schnell, dass die zuvor geleistete Arbeit keine klare Richtung und keine Transparenz aufwies. Wir fingen also nicht mit dem Websitedesign an, sondern mit einer erneuten Markenpositionierung. Nach Gesprächen mit den wichtigsten Mitarbeitern, Partnern und Kunden identifizierten wir „Effizienz“ als das zentrale Markenversprechen. Freedman erbringt Leistungen sehr viel effizienter als die internen Abteilungen seiner Klienten, die durch Freedman Zeit und Geld sparen. Dies ist ein starkes Markenversprechen, das nur bestätigt und erklärt werden muss, um quasi von allein zu verkaufen.
Wir kommunizierten „Effizienz“ über alle Kontaktpunkte der Marke – Claim, Metaphorik, Sprache und Bildwelt. Wir entwickelten eine neue Corporate Identity und Materialien für die Unternehmenskommunikation, darunter Bannerkampagnen, Beschilderung, Geschäftsausstattung. Und wir lieferten natürlich auch das, wofür wir ursprünglich beauftragt wurden: Die neue Website.
Das gesamte Projekt konnte innerhalb von sieben Wochen realisiert werden.